Versand- und Einfuhrgebühren

Versand innerhalb der EU: Für Sendungen innerhalb der EU nutzen wir DPD. Wir versenden die Ware in der Regel am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung. Je nach Bestimmungsort dauert der Versand dann 2–5 Werktage.

Die Versandkosten variieren je nach Land. Bitte überprüfe die Höhe der Versandkosten auf der Checkout-Seite.

Versand außerhalb der EU: Um es dir einfacher zu machen, übernehmen wir alle Zoll- und Einfuhrgebühren. Der Betrag, den du beim Bezahlen siehst, ist dein Endpreis. Keine bösen Überraschungen, wenn du die Ware erhältst : )

Für internationale Sendungen außerhalb der EU nutzen wir FedEx.

Rücksendung aus einem EU-Land (mit DPD)

Möchtest du deine Bestellung zurücksenden? Kein Problem. Um dir den Vorgang so einfach wie möglich zu machen, bieten wir einen weltweiten Rücksendeservice an.

Bitte schick eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und teile uns mit, dass du deine Bestellung zurücksenden möchtest. Wir schicken dir dann per E-Mail ein DPD-Versandetikett zu. Pack die Tasche/den Artikel wieder in den Originalkarton und klebe das DPD-Versandetikett auf den Karton (streiche das alte Versandetikett mit einem Filzstift durch). Gib den Karton dann bei einem DPD-Paketshop ab.

Kein Drucker? Wenn du keinen Drucker für das Etikett hast, kannst du die E-Mail mit dem Etikett einfach im DPD-Paketshop vorzeigen – dort wird es dann für dich ausgedruckt : )

5 € für den Hin- und Rückversand innerhalb der EU.

Rücksendung von außerhalb der EU (mit FedEx)

Bitte schreib uns eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und teile uns mit, dass du die Bestellung zurücksenden möchtest.

Bitte gib den Abholort (inkl. Telefonnummer) und einen gewünschten Abholtermin an (rechne bitte mit 2–3 Werktagen zwischen deiner E-Mail und der Abholung). Wir schicken dir dann ein FedEx-Versandetikett zu und organisieren die Abholung (oder du kannst das Paket bei einer FedEx-Annahmestelle abgeben).

!! Wichtig bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern: Bitte verwende für die Rücksendung den weißen Rücksendeumschlag, der deiner Bestellung beilag. Verpacke den Artikel NICHT in einem Karton, da dies die Versandkosten erheblich erhöhen würde.

Um einen Teil der Rücksendekosten auszugleichen, berechnen wir 15 €. Diese ziehen wir von deiner Rückerstattung ab. Falls du bei deiner Bestellung Versandkosten bezahlt hast, werden diese ebenfalls erstattet.

Alle Umtausch- oder Rücksendungen sollten zusammen mit dem Rücksendeformular an die folgende Adresse geschickt werden:

Eigentum von... Büro
, Bloemgracht 82,
, 1015TM Amsterdam,
, Niederlande

Das Rücksendeformular lag der Bestellung bei. Falls du ein neues benötigst, schreib bitte eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com, dann schicken wir dir per E-Mail ein neues zu.

Rückgabebedingungen

• Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, sie zurückzusenden.
• Weihnachten: Artikel, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember gekauft wurden, können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.
• Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und in einwandfreiem, unbenutztem Zustand bei uns eintreffen.
• „Property Of…“ erstattet dir den Wert des zurückgesandten Artikels sowie die Versandkosten dieser Bestellung.
• Produkte, bei denen die Prägung direkt auf dem Produkt angebracht ist, können NICHT zurückgegeben werden. Dazu gehören Kleinlederwaren und Lederwaren anderer Marken, die wir personalisieren (ausgenommen sind Rucksäcke – diese können normalerweise zurückgegeben werden, da dort nur das ID-Tag geprägt ist).

Artikel umtauschen

Um einen Umtausch vorzunehmen, musst du das erste Produkt gemäß dem Rückgabeverfahren (siehe oben) zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstattet dir Property Of… den Wert des zurückgesendeten Produkts zusammen mit den Versandkosten dieser Bestellung.

Woanders gekauft?

Umtausch ist nur für Einkäufe möglich, die über diesen Online-Shop getätigt wurden. „Property Of...“-Artikel, die anderswo online oder im stationären Handel gekauft wurden, können über diese Website weder umgetauscht noch zurückgegeben werden. Bei allen „Property Of...“-Artikeln, die nicht über diese Website gekauft wurden, wende dich bitte an das Geschäft, in dem du den Kauf getätigt hast.

Streit

Alle Anträge auf Rückerstattung werden von Fall zu Fall geprüft und können nach Ermessen der Unternehmensleitung bewilligt werden. Alle auf dieser Website veröffentlichten Verkaufsbedingungen beziehen sich ausschließlich auf Käufe, die über diesen Online-Shop der Marke „Property Of...“ getätigt wurden.