VERSAND- UND IMPORTKOSTEN

SHIPPING WITHIN THE EU:

For shipments within the EU we use DPD. We normally ship the next working day after we received the order. Depending on the destination the shipment then takes 2-5 working days.

The shipping costs depend per country. Please check the fee on the check-out page.


SHIPPING OUTSIDE THE EU:

To make it easier for you, we take care of all customs & import charges. The amount you see during check-out is your final price.

No funny surprises when receiving the item : )

For international shipments outside the EU, we use FedEx.

RÜCKSENDUNG AUS EINEM EU-LAND (mit DPD)

Do you need to return your order? No problem. To make the process as easy as possible for you, we offer a worldwide return service.

Please send an email to webstore@thepropertyof.com and let us know that you would like to return your order. We will then email you a DPD shipping label. Pack the bag/item back into the original box and put the DPD shipping label on the box. (Cross out the old shipping label with a marker).Then drop the box at a DPD PARCEL SHOP (https://www.dpdgroup.com/be/mydpd/parcel-shops/search)

NO PRINTER?
If you don't have a printer for the label you can just show the email with the label at the DPD Parcel Shop and they can print it for you : )

5€ RETURN WITHIN THE EU

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com, um uns mitzuteilen, dass Sie die Bestellung zurücksenden möchten.

Bitte geben Sie den Abholort (inkl. Telefonnummer) und ein ideales Abholdatum an (zwischen Ihrer E-Mail und der Abholung sollten 2-3 Arbeitstage liegen). Wir schicken Ihnen einen Fedex-Versandaufkleber und arrangieren die Abholung. (ODER Sie können das Paket an einer Fedex-Station abgeben)

!!WICHTIG FÜR NICHT-EU-RÜCKGÄNGE: Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die weiße Versandtasche, die Ihrer Bestellung beigefügt war. Verpacken Sie den Artikel NICHT in einen Karton, da dies den Versand erheblich verteuern würde.

Um einen Teil der Versandkosten zu kompensieren Rücksendekosten berechnen wir 15 EURO. Wir werden diese von Ihrer Rückerstattung abziehen. Wenn Sie die Versandkosten mit Ihrer Bestellung bezahlt haben, werden diese ebenfalls zurückerstattet.

Alle Umtausch- oder Rücksendungen sollten zusammen mit dem Rücksendeformular an die folgende Adresse geschickt werden

Property Of... Büro
Bloemgracht 82
1015TM Amsterdam
Niederlande

Das Rückgabeformular lag der Bestellung bei. Wenn Sie ein neues benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und wir werden Ihnen ein neues zusenden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN
- Sie haben eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um diese zurückzusenden.
- WEIHNACHTEN: Produkte, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember gekauft wurden, können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.
- Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und in gutem und unbenutztem Zustand bei uns eintreffen.
- Property Of... erstattet Ihnen den Wert des zurückgesandten Produkts zusammen mit den Versandkosten für diese Bestellung.
- Produkte mit einer Prägung direkt auf dem Produkt können NICHT zurückgegeben werden. Dies schließt die kleinen Lederwaren und Lederwaren anderer Marken ein, die wir personalisieren (dies schließt NICHT die Rucksäcke ein, die normalerweise zurückgegeben werden können, da nur der ID-Tag geprägt ist)


UMTAUSCH:
Um einen Umtausch vorzunehmen, müssen Sie das erste Produkt nach dem Rückgabeverfahren (siehe oben) zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, erstattet Property Of... Ihnen den Wert des zurückgesandten Produkts zusammen mit den Versandkosten dieser Bestellung.

ELSEWHERE GEKAUFT?
Ein Umtausch ist nur für Einkäufe möglich, die über diesen Online-Shop getätigt wurden. Artikel von Property Of..., die anderswo online oder im Einzelhandel gekauft wurden, können nicht über diese Website umgetauscht oder zurückgegeben werden.* Für alle Artikel von Property Of..., die nicht über diese Website gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.

DISPUTE:
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