VERSAND- UND IMPORTKOSTEN
VERSAND IN DER EU:
Für den Versand innerhalb der EU nutzen wir DPD. Normalerweise versenden wir am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung. Je nach Zielort dauert der Versand dann 2-5 Werktage.
Die Versandkosten sind länderabhängig. Bitte überprüfen Sie die Kosten auf der Check-Out Seite.
VERSAND AUSSERHALB DER EU:
Um es für Sie einfacher zu machen, kümmern wir uns um alle Zoll- und Importgebühren. Der Betrag, den Sie beim Check-out sehen, ist Ihr Endpreis.
Keine lustigen Überraschungen bei Erhalt des Artikels : )
Für internationale Sendungen außerhalb der EU, verwenden wir FedEx.
RÜCKSENDUNG AUS EINEM EU-LAND (mit DPD)
Müssen Sie Ihre Bestellung zurückschicken? Das ist kein Problem. Um den Vorgang für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir einen weltweiten Rücksendeservice an.
Bitte senden Sie eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen dann per E-Mail einen DPD-Versandaufkleber zu. Verpacken Sie die Tasche/den Artikel wieder in den Originalkarton und kleben Sie den DPD-Versandaufkleber auf den Karton. (Streichen Sie das alte Versandetikett mit einem Marker durch) und geben Sie den Karton in einem DPD-PAKETSHOP ab (https://www.dpdgroup.com/be/mydpd/parcel-shops/search)
KEIN DRUCKER?
Wenn Sie keinen Drucker für das Etikett haben, können Sie einfach die E-Mail mit dem Etikett im DPD-Paketshop vorlegen und sie können es für Sie ausdrucken : )
5€ RÜCKSENDUNG INNERHALB DER EU
RÜCKGABE VON AUSSERHALB DER EU: (mit Fedex)
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com, um uns mitzuteilen, dass Sie die Bestellung zurücksenden möchten.
Bitte geben Sie den Abholort (inkl. Telefonnummer) und ein ideales Abholdatum an (zwischen Ihrer E-Mail und der Abholung sollten 2-3 Arbeitstage liegen). Wir schicken Ihnen einen Fedex-Versandaufkleber und arrangieren die Abholung. (ODER Sie können das Paket an einer Fedex-Station abgeben)
!!WICHTIG FÜR NICHT-EU-RÜCKGÄNGE: Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die weiße Versandtasche, die Ihrer Bestellung beigefügt war. Verpacken Sie den Artikel NICHT in einen Karton, da dies den Versand erheblich verteuern würde.
Um einen Teil der Versandkosten zu kompensieren Rücksendekosten berechnen wir 15 EURO. Wir werden diese von Ihrer Rückerstattung abziehen. Wenn Sie die Versandkosten mit Ihrer Bestellung bezahlt haben, werden diese ebenfalls zurückerstattet.
Alle Umtausch- oder Rücksendungen sollten zusammen mit dem Rücksendeformular an die folgende Adresse geschickt werden
Property Of... Büro
Bloemgracht 82
1015TM Amsterdam
Niederlande
Das Rückgabeformular lag der Bestellung bei. Wenn Sie ein neues benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an webstore@thepropertyof.com und wir werden Ihnen ein neues zusenden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
- Sie haben eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um diese zurückzusenden.
- WEIHNACHTEN: Produkte, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember gekauft wurden, können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden.
- Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und in gutem und unbenutztem Zustand bei uns eintreffen.
- Property Of... erstattet Ihnen den Wert des zurückgesandten Produkts zusammen mit den Versandkosten für diese Bestellung.
- Produkte mit einer Prägung direkt auf dem Produkt können NICHT zurückgegeben werden. Dies schließt die kleinen Lederwaren und Lederwaren anderer Marken ein, die wir personalisieren (dies schließt NICHT die Rucksäcke ein, die normalerweise zurückgegeben werden können, da nur der ID-Tag geprägt ist)
UMTAUSCH:
Um einen Umtausch vorzunehmen, müssen Sie das erste Produkt nach dem Rückgabeverfahren (siehe oben) zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, erstattet Property Of... Ihnen den Wert des zurückgesandten Produkts zusammen mit den Versandkosten dieser Bestellung.
ELSEWHERE GEKAUFT?
Ein Umtausch ist nur für Einkäufe möglich, die über diesen Online-Shop getätigt wurden. Artikel von Property Of..., die anderswo online oder im Einzelhandel gekauft wurden, können nicht über diese Website umgetauscht oder zurückgegeben werden.* Für alle Artikel von Property Of..., die nicht über diese Website gekauft wurden, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben.
DISPUTE:
Alle Anträge auf Rückerstattung werden von Fall zu Fall geprüft und können nach dem Ermessen der Geschäftsleitung gewährt werden.* Alle auf dieser Website veröffentlichten Verkaufsbedingungen beziehen sich ausschließlich auf Käufe, die über diesen Online-Shop der Marke Property Of... getätigt wurden.
